貓咪與童|嬰幼兒服飾與童裝品牌


下單前請仔細閱讀購買說明,雖然很官腔啦,但是為避免後續有爭議導致嚴重問題,還是詳述一下遊戲規則,保障彼此權益喔。


➤ 預購喊單

預購喊單,歡迎加入專屬LINE社群,加入會員即享全館九折優惠!


預購商品大約10~30個工作天,越快下單越快到貨喔!


預購商品到貨時,會通知買家開單寄出,預購商品可能會遇到缺款的情形,或者寄錯商品、寄錯尺寸的可能性,因此若是先匯款,將會以隨包裹退款的方式,寄出時會提供寄編,讓買家方便追蹤後續包裹資訊~


➤ 物流方式

賣貨便,運費38元,滿千免運,滿額600元運費只要20元

蝦皮下單加收10%平台手續費

郵局宅配80元運費,滿額3000元可免運寄到家


➤ 禁止輕易棄單+改單


現貨,都是有固定的數量 媽咪喊單之後,現貨就會保留給您 如果棄單,這樣對其他買家和我們來說都會很困擾,所以不支持棄單喔!!


預購,因為是客製化的尺寸 下單之前,闆娘也會一再確認尺寸是否無誤 有問題都能在下單之前進行討論 因此預購下單之後,也不能棄單或更改 只要一次,就會視為黑名單,所有平台都不再接收訂單囉


➤ 7天內退換貨服務

我們寄出之前都會檢查 但有時還是會有小失誤,因此若沒有檢查到,有小瑕疵 請務必收貨從當天起算7天之內提出,超過時間一律不接受售後服務 若確實有小瑕疵,賣家會承擔運費 若屬於主觀上的退貨申請,將由買家負責承膽運費


➤ 不屬於小瑕疵的情況

1. 色差:因顯示器+拍攝光線不一致,多少會有色差,輕微色差都屬於可接受範圍

2. 髒污:若為小於1*1公分以內的小髒污,不影響穿著,不屬於小瑕疵

3. 下水:無論手洗還是機洗,已經下水清洗,將無法退換貨

4. 剪標:已經減掉衣標,將無法退換貨

5. 勾紗:部分紗布材質可能有勾紗問題,買家可以修剪處理,不屬於小瑕疵


➤ 若遇到爭議問題怎麼辦?


我們出貨前,都一定會做初步檢查,之前有遇過買家,自行破壞商品,再來申訴有瑕疵 為避免類似爭議發生,請務必一邊開封一邊錄影,保障雙方的權益 若無法提供完整開箱包裹錄影檔 遇到爭議問題時,將無法幫買家接受售後服務,請務必注意~ 若有相關法律爭議,將以台北法院為審理法院 下單之前應謹慎閱讀相關說明 下單之後,訂單成立,即視為同意本賣場相關規定!!!


➤ 怎樣判定為棄單呢?

1. 買家對本賣場進行封鎖

2. 買家達三天已讀不回、不讀不回

3. 買家在開設下單賣場之後,三天內未填單

4. 商品寄出後,未取件被退回

5. 直播或者記事本現貨喊單之後,7天內未結單,將視為棄單 只要有以上相關情勢,都會直接視為棄單 後續將不接受沒看到訊息等等的說法,請務必注意